游客服务 · 入园须知

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  1. 01所有入园游客均受以下须知和游乐园告示约束。乐园可不定期修订相关条款,您每次购票前均须认真阅读。购买门票即视为您充分理解并承诺遵守这些条款。

  2. 02游乐设施开放时间请参游乐设施开放时间表。如有变动,以游乐设施的现场公布为准。

  3. 03本乐园实行一人一票制,团体票实行多人联票制(游客可自行选择体验游乐设施及参与主题活动,无须另外付费)。但以下项目为有偿服务:观光代步工具类(游览观光车、环园小火车、小型电动车等);游戏类;餐饮、购物类:(购买主题商品、纪念品、饮料、食品、就餐等)。

  4. 04已售门票非因法定事由不予办理退换手续。门票不记名、不挂失,假票无效,过期票作废。所有涂改票无效,不能使用;严禁从票贩处购买门票。

  5. 05根据国家安全法规规定,所有游乐设施必须进行日检、周检、月检和年度检修。相关检修工作可能会造成部分项目运行时间延迟或暂停开放,乐园以当日告示形式告知游客。

  6. 06依据国家安全法规,为确保安全,设备运行中出现任何异常或故障,必须停机检测维修,检测时间可能无法即时确认和告知,请排队游客服从工作人员引导,自觉选择其它游乐设施,予以谅解。

  7. 07根据国家安全和技术监督部门的规定,在不能满足设备运行安全的恶劣天气及其它自然灾害等情况下(如:雷电、风沙、雨雪、冰雹、大雾等)园内设施、表演将关闭或部分关闭,乐园以项目现场告知为准。也请您关注天气变化合理安排游玩时间。

  8. 08乐园进行重要接待、外事接待或特别大型活动,可能改变部分项目的运行时间或封闭部分区域,具体时间、地点以当日公告为准。

  9. 09游客乘坐游乐设施,请听从现场工作人员的安全指挥,按设备要求的事项乘坐使用。为了您和大家的安全,不适宜乘坐者将被拒绝乘坐。

  10. 10园内大型设备对身高、体重及腰围等限制,以现场项目提示牌为准。因超出安全要求导致安全保险装置不能完全关闭的,将被拒绝乘坐相关游乐设施。

  11. 11园内部分体验项目不适合高血压、动脉硬化、心脏病患者、孕妇、脊椎及颈椎病、癫痫病、残疾、精神病、智障者、带石膏者、外伤缝合者、经常性头晕头痛者、习惯性流鼻血、畏高症、晕车、晕船、使用麻醉止痛药物和饮酒者以及身体不适者乘坐。有上述病情或症状者,请自行确认并选择其他适合项目,否则,如导致不良后果,乐园不负担任何责任。详情请见具体项目提示。

  12. 12游玩游乐设施均需自觉排队入场。游客较多时,会出现排队时间较长的情况,请游客相互尊重、予以理解。遇项目突发故障,请不要惊慌,自觉服从工作人员的指挥疏散,排队游客选择其它游乐设施。

  13. 13本乐园提倡尊重、理解、和谐的文明行为,禁止随地吐痰、乱扔垃圾、毁坏财物、中途插队等不文明行为,如经发现后不听劝阻者,本乐园有权要求游客无条件离开乐园。

  14. 14乐园严禁打架斗殴、寻衅滋事、盗窃等违法犯罪行为,安保部门及工作人员有权现场制止,并协助公安部门依法处置。

  15. 15本乐园将在游乐设施停止运行前,预先告知停止排队时间。届时将不再接受排队,敬请谅解。

  16. 16游客因自身疏忽、过失、过错所引起的事故,乐园恕不负责。因上述行为导致其他后果的,须游客自行承担相应责任。

  17. 17游客请妥善保管自己携带的财物。游乐设施处设置的储物柜只提供临时物品存放,请将现金、手机等贵重物品另行寄存或交亲友保管。项目游玩结束后,请拿好自己的物品后再离开。游玩过程中请看护好自己的小孩。

  18. 18本乐园禁止游客携带宠物、自拍杆、非成人推扶类的儿童车、电动轮椅车、小轮车、滑板、风筝及烟花、爆竹等易燃易爆、有毒有害、腐蚀性、放射性危险物品入园。

  19. 19园内禁止下列行为:未经允许贩卖或陈列物品;散发传单或其它宣传品;未经允许的集会、游行及演讲;商业目的之摄影、摄像;未经允许展示与乐园无关的旗帜、横幅或企业LOGO;妨碍乐园及相关设施运营的一切行为。

  20. 20乐园可能在园区范围内拍摄、摄制进入公园人士的影像或声音(有限制的除外),乐园将合法使用此影像或声音,而无须向游客额外缴付任何费用。

  21. 21以上须知敬请广大游客入园前认真阅读并入园后严格遵守。另外,您还可以通过我们园区广播系统等途径了解我们园区的最新动态。

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